您好,欢迎光临365滚球网址多少?_365滚球盘_365滚球盘盈利!
设为首页 加入收藏
建功立业
最新动态: 10-24 区总工会开展党组理论学习中心组 学习 10-19 薛城区总工会等5家单位集中观看学习《 10-15 区总党组书记讲党课 学习贯彻《中国共
站内搜索:
当前位置: > 建功立业 > 薛城汽车站站务班叫响“工人先锋号”

薛城汽车站站务班叫响“工人先锋号”

时间:2014-05-22 18:09来源:未知 作者:admin 点击:
薛城汽车客运中心汽车站站务班 共有员工50名, 她们来自车站各个不同的岗位:有兢兢业业、率先垂范的站务管理人员;有精通业务、口齿伶俐的售票员;有仪表端庄、有问必答的咨询导乘员;有热情服务、礼貌待客的检票员;有勤勤恳恳、任劳任怨的卫生员。她们严格遵循质量至上、安全为本、以信立德、服务求真、旅客满意的站务工

 


薛城汽车客运中心汽车站站务班共有员工50名,她们来自车站各个不同的岗位:有兢兢业业、率先垂范的站务管理人员;有精通业务、口齿伶俐的售票员;有仪表端庄、有问必答的咨询导乘员;有热情服务、礼貌待客的检票员;有勤勤恳恳、任劳任怨的卫生员。她们严格遵循“质量至上、安全为本、以信立德、服务求真、旅客满意”的站务工作方针,在平凡的岗位上干出了骄人的业绩。作为薛城区的文明窗口单位,车站的服务水平高低直接反映出薛城区的交通形象。为确保班组的先进性和典型性,围绕“提高队伍素质,提升窗口形象”的工作思路,大力开展以“创造一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为核心内容的“工人先锋号”创建活动,促进了交通行业健康发展与职工队伍整体素质的提高。先后被授予区级“工人先锋号”、春运工作先进单位、“市级青年文明号”、区“十佳窗口”服务单位、市“三星级劳动关系和谐企业”、市文明服务先进单位、市级文明单位、省级优秀交通安全单位等荣誉称号。在创建市级“工人先锋号”过程中,我们做了以下工作:
一、加强政治思想工作。坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,进一步推进“省级文明城市”建设,深化“工人先锋号”创建活动。一是切实加强对创建活动的组织领导,进一步完善创建活动工作机构,做到组织落实,人员到位,形成党、政、工、团齐抓共管的组织领导网络和工作合力。二是充分发挥广大干部职工在经济建设中的主力军作用,努力做到创建活动与本职业务工作接轨,创建文明和重点行业接轨。三是进一步深化宣传发动,形成浓厚的活动氛围和工作导向,激励广大青年参与活动,岗位成才的积极性,形成新的工作格局。
二、建章立制加强内部管理。健全落实各项制度,全面加强客运站的管理,努力实现岗位工作程序规范化、标准化,职工管理严格化,服务行为文明化目标。车站根据工作特点和实际情况,制定了较为完善的工作管理制度,及时做好文件收集,好人好事登记,人民来信,举报电话记录的各种资料、信息的收集整理工作,使本站的工作逐步向现代化、高效化迈进,树立了文明行业窗口形象。规范的管理,文明的服务受到了各级各部门和社会各界的好评。
三、岗位成才。为深化干部职工的意识教育,发挥干365滚球网址多少?部职工主人翁的先锋模范作用,增强干部职工在“省级文明城市”建设中的光荣感和责任感,提高广大干部职工政治素质和服务大局意识,制定了创建“工人先锋号”岗位创优规范标准和“青年岗位能手”考评标准。开展了“文明服务在车站”活动,号召工人先锋号集体文明用语先说起来,文明行动先做起来,从自身做起,从具体事情做起,推动全社会文明礼仪规范建设。我们制定了学习培训计划,主要采取岗位练兵,站务管理岗位工作标准及程序等业务知识学习,文明优质服务大比武的多种形式,加强对站务人员的培训。各工作岗位严格遵守工作规章制度,按工作程序工作,文明热情服务,塑造了交通行业文明形象,形成了爱岗敬业,钻研业务,精通业务知识,熟练操作技能的队伍,使同志们个个成为了业务能手,促进了社会效益和经济效益的共同发展,全体干部职工以高度的责任感积极投入到活动中,自觉地形成了一种“学、比、创”的竞赛局面。
目前她们正以“热情多一点,笑容来自内心;做事多一点,工作出于公心;爱心多一点,帮助源自热心;征询多一点,旅客进站舒心;思考多一点,服务更加细心”、“五多五心工作法”的要求来进一步推进“工人先锋号”创建活动的开展,通过“工人先锋号”活动创建,为过往旅客提供更加周到和温馨舒适的服务,更好地展示薛城车站员工的良好精神风貌,真正树立一流的车站窗口形象。

 

(责任编辑:admin)
顶一下
(6)
100%
踩一下
(0)
0%
分享按钮
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
匿名?
首    页   |  365滚球网址多少?   |  365滚球盘   |  365滚球盘盈利   |  工会文件   |  基层动态   |  权益保障   |  工会要闻   |  政策法规   |  建功立业
(c) 2011-2012 365滚球网址多少?_365滚球盘_365滚球盘盈利版权所有,对违反版权者保留一切追索权利 鲁ICP备12011122号-1
主办:365滚球网址多少?_365滚球盘_365滚球盘盈利 地址:枣庄市薛城区永兴路258号 电话:0632-4415433
建议使用1024*768分辨率,IE5.0以上版本浏览器访问本网站 访问人次:124377