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枣庄市“工人先锋号”荣获单位临城街道福泉社区卫生服务站

时间:2014-05-22 17:59来源:未知 作者:admin 点击:
福泉社区卫生服务站在卫生局、院领导正确领导和 大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,福泉服务站全体员工认真贯彻上级的各项工作政策,让群众深刻感觉到社区服务的好处.2011年区政府工作报告中提出了要提高基本医疗保障水平,社区卫生人员遵循了政府拨款,百姓受益的医疗政策,稳定

 

福泉社区卫生服务站在卫生局、院领导正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,福泉服务站全体员工认真贯彻上级的各项工作政策,让群众深刻感觉到社区服务的好处.2011年区政府工作报告中提出了要提高基本医疗保障水平,社区卫生人员遵循了“政府拨款,百姓受益”的医疗政策,稳定提高了城镇居民医保参保率和新农合参合率,完成农村卫生服务网络和城镇社区卫生服务机构建设任务,为人民群众提供便捷的医疗卫生服务,为人民群众就近享受良好的医疗服务创造了条件。
几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到"五心"服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们义诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下户走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。我辖区主要是老小区,大部分年轻的社区居民都已搬走,留下了许多家属和老人,人口密度相对集中,经济收入相对偏低,外来人口较为复杂,给正常的社区卫生服务工作带来了诸多不便,但是我们的社区服务站就像一个大家庭,每一位工作人员都体现出爱岗敬业,恪守职业道德和全心全意为人民服务的敬业精神。我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众掌握疾病预防的保健知识,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每两月出宣传栏一期、一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座;我们没有豪言壮语,我们脚踏实地做好每一件事,我们的远大志向是把健康保健送进小区,做社区居民健康的守门人。
大家都知道社区卫生服务是最基层的一级医疗卫生服务单位,在基础社区卫生服务工作中最大的受益人就是广大的弱势群体,如:老人、儿童、残障,孤寡及特殊的行动不便的患者,为了体现党和政府实践三个代表重要思想的民心工程,为了解决群众看病贵,看病难的问题,为了呵护社区居民的健康,我们站工作人员常常放弃休息时间,送医入户、送健康上门、送温暖到人,我们乐于奔波在高楼小巷上门建档、测血压、量血糖等等;为了呵护社区居民的健康,我们放弃和家人团聚的天伦之乐,走进社区,走进家庭,普及健康知识,服务居民。说实在的,社区工作除了需要每个工作人员在基本医疗工作中细心认真负责外,还有就是积极的投入到公共365滚球网址多少?卫生工作中,比如最基础最复杂的建档工作,冬天老人们因为天气寒冷,不愿意接受脱衣检查,夏天,常常会发出一股股难闻的汗臭味,混合着烟味儿,甚至于有的老人有尿骚味,真的有点让人喘不过气来。有时,一些老人的听力不是很好,一句话常常要重复几遍才能听懂。还有当问道家中几口人住和有没有6岁以下儿童时,他们就对我们产生怀疑心理,因不理解而抱怨,甚至谩骂,有时去一家登记建档但是户主不在家,登门几次都不能找到本人,我们仍不离不弃的登门拜访直到把档案建齐,这些都给我们的工作带来了很大障碍。我们经常深入社区以良好的服务态度服务居民,赢得了社区居民的充分信任和满意。
我站药品严格执行零差率销售、承担了农合、城合的统筹报销任务。全年门诊接诊15000余人次、静脉输液10000余人次、咨询2450余人、免费测血压3340人次、化验检查1000余人次。其中管理各种慢病近千人,65岁以上老年人达700余人。我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。平日注重加强医德医风建设、以提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
在近两年的公共卫生工作中,经得起省、市、区各级卫生行政部门的多次检查,各项成绩都名列前茅、在院级考核中,年年都被评为先进科室,我们今年很荣幸的被枣庄市总工会评为“工人先锋号”称号,获得了五一劳动节的荣誉表彰,也为其他科室做了表率。当我们走在社区,看到带着健康笑容的居民百姓的时候,我们知道,居民的健康里有我们的默默付出的功劳。不是吗?我们全年为居民开展慢病的防治、预防、保健类讲座,一年一次的免费检查身体、免费接种规划内的疫苗......我们为作为先进科室先进工作者而感到骄傲与自豪。我们为创建和谐社区健康工作而努力着,我们会不负众望努力工作,为“工人先锋号”这个荣誉称号时刻学习者前进着……

 

 

(责任编辑:admin)
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